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玩社群那么久了,你真的會弄社群促銷的活動嗎?

2020-03-30 09:16 運營文檔

產(chǎn)品銷量上不來?促銷!

用戶購買不活躍?促銷!

競爭對手壓著我們打?促銷!

促銷看似無所不能,卻又好像無法真正見效。我身邊就有無數(shù)這樣的例子:企業(yè)越努力促銷,用戶越不買單;用戶越不買單,企業(yè)就越加大促銷力度。

結(jié)果就是,企業(yè)好像暫時贏了一點點銷量,卻輸?shù)袅碎L久的產(chǎn)品價值和品牌形象,讓用戶認為:你的社群產(chǎn)品就是賣不出去的便宜貨,導致以后只有搞促銷的時候,用戶才會下單購買你的產(chǎn)品。

怎么辦?

只有抓住根源,弄清楚促銷到底該怎么做,才能徹底解決社群促銷無力的問題。

一場成功的社群促銷活動,到底應(yīng)該怎么做呢?

時機、方式和宣傳技巧的合理搭建,怎么做呢?

一、選準時機

好的時機,是社群促銷活動成功的底層基礎(chǔ)。

時機是需要規(guī)劃的,不是今天想到一個活動,就立刻做一個活動,明天想到又再做一個,沒有規(guī)劃的促銷,就像沒有航向的小船,遲早被淹沒在商場的大海中。

這里提供大家兩個選準時機的方法:

1. 營銷日歷法

你可以在網(wǎng)頁搜索:營銷日歷,找到一些紀念日、大事件或者互聯(lián)網(wǎng)熱點日,作為促銷時機選擇的一種方式,既可以借勢營銷,還方便提前做好促銷規(guī)劃。

2. 產(chǎn)品周期法

一般而言,你對產(chǎn)品的生命周期是比較了解和熟悉的。你可以根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,提前做好預(yù)判和規(guī)劃。

(1) 導入期

導入期,產(chǎn)品剛剛上線,粉絲關(guān)注少,對產(chǎn)品的價值感知度也不高,正是塑造產(chǎn)品價值的時候,不建議這時候做促銷。

(2) 成長期

到了成長期,潛在顧客已經(jīng)對我們的商品有了一定價值感知度了。他們或許從微信好友、身邊朋友聽說過我們的產(chǎn)品了。

這時候,我們可以搞一波不傷害產(chǎn)品價值,卻能夠有效降低潛在顧客試錯成本的方式,比如短期促銷,3~5天的特價,或者滿減促銷,滿多少錢,享受一定優(yōu)惠。

之前看過有一個很成功的降價案例,就是一個收費的會員制,推出一個某一天降價50%,之后每一天回升10%,五天后恢復(fù)原價的活動。這個活動的產(chǎn)出非常成功,讓很多本來還在猶豫的潛在消費者馬上下了單。

(3) 成熟期

到了商品的成熟期,基本就要全力沖銷售了。

這時候,使用與數(shù)量相關(guān)的促銷方法,效果會更好,比如使用常用的社群團購或砍價玩法。

這個時期要注意的是,降價必須要有節(jié)奏,而且不能持續(xù)太長時間。設(shè)置太長時間的促銷,會傷害產(chǎn)品的價值。

(4) 衰退期

到了商品的衰退期,商品的價值感,已經(jīng)不如前幾個階段那么強烈。

這時候,我們設(shè)置促銷玩法,要有兩個目的:一個是,清理舊貨庫存,一個是,引來新流量,帶動其他新產(chǎn)品的銷售。

所以,我們要有目的地把舊商品和新商品連接起來,增加商品的曝光和價值感。

比如,你的舊產(chǎn)品是一款面膜,就是要和新上線的爽膚水和卸妝水捆綁銷售。

二、明確方式

社群促銷的常用方式,通常有以下7種:滿減促銷、單品促銷、套裝促銷、贈品促銷、滿贈促銷、多買優(yōu)惠促銷、定金促銷。

1. 滿減促銷

購物者只要購買相應(yīng)商品到規(guī)定價格即可得到一定的減價優(yōu)惠。

主要有兩種形式:階梯滿減、每滿減。

階梯滿減:例,滿100減10、滿300減50、滿500減80;每滿減,例:設(shè)置每滿200減20,則訂單金額230元實付210元,訂單金額430元實付390元。

每滿減:例,沒滿100元減20元。

2. 單品促銷

在特定時間內(nèi)購買指定商品享受一定的價格優(yōu)惠。例:促銷期間商品6折,原價100元,購買時60元。

3. 套裝促銷

商品組合套裝以優(yōu)惠價出售,例如:A商品50元,B商品80元,A+B商品套裝促銷價100元。

4. 贈品促銷

購買主商品之后贈送商品(可多個)。

5. 滿贈促銷

有滿XX元送XX商品、滿滿XX元加價XX元送XX商品,與贈品促銷的區(qū)別在于以相應(yīng)商品訂單的價格來區(qū)分,可分階設(shè)置,例如滿300元送自拍桿,滿500送充電寶,滿1000送高端耳機等。

6. 多買優(yōu)惠促銷

有M元任選N件、M件N折兩種優(yōu)惠形式。

7. 定金促銷

在商品正式售賣之前采用預(yù)付定金的促銷模式,提前交定金可享受優(yōu)惠價。

定金預(yù)售有多種玩法:定金預(yù)購,相當于定金就已經(jīng)確認訂單;定金杠桿,例如定金10元可抵扣30元。

方式的確定,要與促銷時機進行結(jié)合。

節(jié)日性的促銷,可以根據(jù)實際情況,在以上7種方式中任選。

根據(jù)產(chǎn)品生命周期做的促銷活動,要根據(jù)產(chǎn)品不同時期的不同特點,選擇合理的促銷方式。

三、做好宣傳

促銷的目的,就是最大化地促進銷售,讓顧客心甘情愿掏出血汗錢購買你的產(chǎn)品。宣傳就顯得格外重要。

怎么做呢?提供大家6種宣傳的方式技巧。

1. 限時限量法

團購頁面的倒計時、飛速流逝的毫米計時,都是促使用戶沖動下單的方法。

雙十一當晚,就有很多商家推出了秒殺產(chǎn)品,前11秒3折,前60秒5折,時間越短,用戶就越焦慮,就越?jīng)_動。

想一想,能不能在你的文案宣傳頁面,加上毫秒級倒計時?

還有同樣原理的就是,庫存告急、限量發(fā)售、限量搶購,都是靠主動制造稀缺性促進顧客趕緊下單。

國外有項研究就發(fā)現(xiàn),限制顧客的購買數(shù)量往往能夠增加50%的銷量。

被喬布斯玩得很溜的饑餓營銷,也是這種方法。

即使你寫上限購10件,也會有效。

所以,以后促銷時,千萬記得使用限時限量法。

2. 語氣加速法

趕快!馬上!立即!快!火速……

急促的語氣+感嘆號,讓讀者腎上腺素立馬分泌,促使用戶立馬下單。

3. 強調(diào)損失法

錯過再等一年!優(yōu)惠券1天后過期!

強調(diào)損失,也是一種促進用戶馬上下單的辦法。

損失越大,焦慮感越強。

4. 未完成項法

這也是促銷預(yù)售常使用的一種辦法,人們對于未完成的任務(wù),往往惦記于心。這期間,想到的次數(shù)越多,焦慮感就越強,直到任務(wù)完成為止。

利用這種效應(yīng),我們可以設(shè)計出一些讓用戶無法一次性完成的任務(wù)。

比如預(yù)售活動,先付定金,等到活動當日再付尾款。

5. 從眾制造法

看到別人打呵欠,我們也會跟著打呵欠。

電影中有很多場面,僅僅依靠人物表情和動作,就營造出了緊張的氣氛。

電影里的演員緊張,觀眾也跟著緊張起來。

所以不僅是行為會被模仿,情緒也能被傳染。

6. 亮色促動法

明亮、鮮艷的顏色,往往能促進用戶的購買。

這也是為什么商家搞促銷活動,常常使用紅色、橙色的原因。

一次好的促銷活動,可以讓你的產(chǎn)品銷量馬上翻10倍,一次壞的促銷活動,也可以讓你的品牌形象瞬間崩塌。

只有搭配好促銷的時機、方式和宣傳,才是引爆社群產(chǎn)品銷量的最佳法寶。

作者:火星  微信:858406789


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