微信小程序設(shè)計(jì)的基本原則是微信設(shè)計(jì)中心針對(duì)在微信類(lèi)上線(xiàn)的小程序頁(yè)面總結(jié)的設(shè)計(jì)指南及建議。以下設(shè)計(jì)原則都是基于對(duì)用戶(hù)的尊重的基礎(chǔ)上的，旨在微信生態(tài)類(lèi)建立有號(hào)、高效、一致的用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，最大程度順應(yīng)和支持各業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與程序的共贏(yíng)。

一、有好禮貌

為了避免用戶(hù)在微信中使用小程序服務(wù)時(shí)，注意力被周?chē)鷱?fù)雜環(huán)境干擾，小程序哎設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意減少無(wú)關(guān)的設(shè)計(jì)元素對(duì)用戶(hù)目標(biāo)干擾，禮貌地向用戶(hù)展示程序側(cè)提供的服務(wù)，友好地引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行操作。

1. 重點(diǎn)突出

每個(gè)頁(yè)面都應(yīng)有明確的重點(diǎn)，以便于用戶(hù)每進(jìn)入一個(gè)新頁(yè)面的時(shí)候都能快速地理解頁(yè)面內(nèi)容，在確定了重點(diǎn)的前提下，應(yīng)盡量避免頁(yè)面上出現(xiàn)其他干擾項(xiàng)影響用戶(hù)的決策和操作。

反例示意

此頁(yè)面的主題是查詢(xún)，卻添加了諸多與查詢(xún)不相關(guān)的業(yè)務(wù)入口，與用戶(hù)的預(yù)期不符，易造成用戶(hù)的迷失。

糾正示意

去掉任何與用戶(hù)目標(biāo)不相關(guān)的內(nèi)容，明確頁(yè)面主題，在技術(shù)和頁(yè)面控件允許的前提下提供有助于用戶(hù)目標(biāo)的幫助內(nèi)容，比如最近搜索詞，常用搜索詞等。

反例示意

操作沒(méi)有注冊(cè)，讓用戶(hù)無(wú)從選擇

糾正示意

首先要避免并列過(guò)多操作讓用戶(hù)選擇，在不得不并列多個(gè)操作時(shí)，需區(qū)分操作主次，減輕用戶(hù)的選擇難度。

2. 流程明確

為了讓用戶(hù)順暢地使用頁(yè)面，在用戶(hù)進(jìn)行某一個(gè)操作流程時(shí)，應(yīng)避免出現(xiàn)用戶(hù)目標(biāo)流程之外的內(nèi)容而打斷用戶(hù)。

反例示意

用戶(hù)本打算進(jìn)行搜索，在進(jìn)入頁(yè)面時(shí)卻被突如其來(lái)的抽獎(jiǎng)彈窗所打斷；對(duì)于抽獎(jiǎng)沒(méi)有興趣的用戶(hù)是非常不友好的干擾，平添一份對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的惱怒；而即使有部分用戶(hù)確實(shí)被“誘人”的抽獎(jiǎng)活動(dòng)所吸引，離開(kāi)主流程去抽獎(jiǎng)之后可能就遺忘了原本的目標(biāo)，進(jìn)而失去了對(duì)產(chǎn)品真正價(jià)值的利用和認(rèn)識(shí)。

二、清晰明確

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的開(kāi)發(fā)者，一旦用戶(hù)進(jìn)入我們的小程序頁(yè)面，就有責(zé)任和義務(wù)清晰明確告知用戶(hù)身在何處、又可以往何處去，確保用戶(hù)在頁(yè)面中游刃有余地穿梭而不迷路，這樣才能為用戶(hù)提供安全的愉悅的使用體驗(yàn)。

1. 導(dǎo)航明確，來(lái)去自如

導(dǎo)航是確保用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)中瀏覽跳轉(zhuǎn)時(shí)不迷路的最關(guān)鍵因素。導(dǎo)航需要告訴用戶(hù)，我在哪，我可以去哪，如何回去等問(wèn)題。首先在微信系統(tǒng)內(nèi)的所有小程序的全部頁(yè)面，均會(huì)自帶微信提供的導(dǎo)航欄，統(tǒng)一統(tǒng)一解決我在哪，如何回去的問(wèn)題。在微信層級(jí)導(dǎo)航保持體驗(yàn)一致，有益用戶(hù)在微信內(nèi)形成較為統(tǒng)一的體驗(yàn)和交互認(rèn)知，無(wú)需在各小程序和微信切換中新增學(xué)習(xí)成本或使用習(xí)慣。

微信導(dǎo)航欄

微信導(dǎo)航欄，直接繼承于客戶(hù)端，除導(dǎo)航欄顏色之外，開(kāi)發(fā)者無(wú)需亦不可以對(duì)其中的內(nèi)容進(jìn)行自定義。但開(kāi)發(fā)者需要規(guī)定小程序各個(gè)頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)關(guān)系，讓導(dǎo)航系統(tǒng)能夠以合理的方式工作。

微信導(dǎo)航欄分為導(dǎo)航區(qū)域、標(biāo)題區(qū)域以及操作區(qū)域。其中導(dǎo)航區(qū)控制程序頁(yè)面進(jìn)程。目前導(dǎo)航欄分深淺兩種基本配色，在iOS和Android展示有所不同，如下圖所示：

導(dǎo)航區(qū)（iOS）

導(dǎo)航區(qū)通常只有一個(gè)操作，即返回上一級(jí)界面。開(kāi)發(fā)者可定義其內(nèi)容，不可對(duì)樣式進(jìn)行修改。

導(dǎo)航區(qū)（Android）

通常情況下，系統(tǒng)導(dǎo)航左側(cè)唯一的操作為“離開(kāi)小程序，回到微信，程序后臺(tái)運(yùn)行”。

當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入小程序次級(jí)頁(yè)面后，我們建議小程序自身可以設(shè)計(jì)返回操作，同事用戶(hù)也可以通過(guò)安卓系統(tǒng)自帶的硬件返回按鈕返回上一級(jí)。

微信導(dǎo)航欄自定義顏色規(guī)則（iOS和Android）

小程序?qū)Ш綑谥С只镜谋尘邦伾远x功能，選擇的顏色需要在滿(mǎn)足可用性前提下，和諧搭配微信提供的兩套主導(dǎo)航欄圖標(biāo)。建議參考以下選色效果：

選色方案示例：

頁(yè)面內(nèi)導(dǎo)航

開(kāi)發(fā)者可根據(jù)自身功能合計(jì)需要在頁(yè)面內(nèi)添加自有導(dǎo)航。并保持不同頁(yè)面間導(dǎo)航一致。但是受限于手機(jī)屏幕尺寸的限制，小程序頁(yè)面的導(dǎo)航應(yīng)盡量簡(jiǎn)單，若僅為一般線(xiàn)性瀏覽的頁(yè)面建議僅使用微信導(dǎo)航欄即可。

微信控件庫(kù)提供tab導(dǎo)航供開(kāi)發(fā)者選擇。tab欄可固定在頁(yè)面頂部或者底部，便于用戶(hù)在不同的tab頁(yè)面間作切換。為確保點(diǎn)擊區(qū)域，tab項(xiàng)不得超過(guò)4項(xiàng)。一個(gè)頁(yè)面也不應(yīng)出現(xiàn)一組以上的tab欄。

2. 減少等待，反饋及時(shí)

頁(yè)面的過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待會(huì)引起用戶(hù)的不良情緒，使用微信小程序項(xiàng)目提供的技術(shù)已能很大程度縮短等待時(shí)間。即便如此，當(dāng)不可避免的出現(xiàn)了加載和等待的時(shí)候，需要予以及時(shí)的反饋以舒緩用戶(hù)等待的不良情緒。

啟動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì)

小程序啟動(dòng)也是小程序在微信內(nèi)容一定程度上展現(xiàn)品牌特征的頁(yè)面之一。

本頁(yè)面將突出展示小程序品牌特征和加載狀態(tài)。

啟動(dòng)頁(yè)除LOGO品牌展示外，頁(yè)面上的其他所有元素如加載進(jìn)度指示，由微信統(tǒng)一提供且不能更改。無(wú)需開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)。

下拉標(biāo)示區(qū)

微信類(lèi)所有小程序頁(yè)面，都會(huì)再下拉時(shí)出現(xiàn)微信為其統(tǒng)一設(shè)計(jì)的標(biāo)示區(qū)。品牌展示區(qū)由品牌名稱(chēng)和微信小程序提示組成。目的是強(qiáng)化品牌和用戶(hù)對(duì)小程序的產(chǎn)品感知。

下拉標(biāo)示（iOS深淺兩色方案）

微信提供深淺兩套配色方案，如此處標(biāo)示所示，文字顏色不可自定義，開(kāi)發(fā)者在自定義背景色時(shí)，應(yīng)注意保證下拉標(biāo)示的辨識(shí)度。

下拉標(biāo)示（Android深淺兩色方案）

微信下拉提示用于給用戶(hù)明確的小程序歸屬者，防止造假與作弊。此處標(biāo)示提供深淺兩套方案，文字顏色不可自定義，開(kāi)發(fā)者在自定義背景色時(shí)，應(yīng)注意保證下拉標(biāo)示的辨識(shí)度。

頁(yè)面刷新交互（iOS）

開(kāi)發(fā)者可自定義需要通過(guò)下拉交互完成刷新的頁(yè)面，此類(lèi)交互微信將提供標(biāo)準(zhǔn)能力和樣式。在樣式上，刷新圖標(biāo)與下拉標(biāo)示配色已捆綁，分為深淺兩套方案，開(kāi)發(fā)者在使用時(shí)，應(yīng)注意頭部文字、下拉標(biāo)示與刷新圖標(biāo)的和諧統(tǒng)一。但用戶(hù)在該類(lèi)頁(yè)面做出下拉交互時(shí)，出現(xiàn)微信小程序頁(yè)面標(biāo)準(zhǔn)加載動(dòng)畫(huà)。開(kāi)發(fā)者無(wú)需自行開(kāi)發(fā)樣式。

在開(kāi)發(fā)者沒(méi)有在頁(yè)面頂部設(shè)計(jì)tab的情況下，若定義該頁(yè)面可通過(guò)下拉動(dòng)作刷新，則刷新后加載狀態(tài)提示語(yǔ)小程序品牌展示區(qū)出現(xiàn)在標(biāo)題欄之下，頁(yè)面頂部。

開(kāi)發(fā)者暫無(wú)法執(zhí)行定義此加載效果。

在開(kāi)發(fā)者定義了頁(yè)面頂部tab并定義該Tab下的內(nèi)容頁(yè)面可通過(guò)下拉動(dòng)作刷新，則刷新后加載狀態(tài)提示語(yǔ)小程序品牌展示區(qū)出現(xiàn)在頂部Tab之下，且僅刷新當(dāng)前頁(yè)面內(nèi)容。開(kāi)發(fā)者暫無(wú)法自行定義此加載效果。

頁(yè)面刷新交互（Android）

與iOS相同，在樣式上，Android下刷新圖標(biāo)與下拉標(biāo)示配色已捆綁，分為深淺兩套方案，開(kāi)發(fā)者在使用時(shí)，應(yīng)注意頭部文字、下拉標(biāo)識(shí)與刷新圖標(biāo)的和諧統(tǒng)一。

微信下拉標(biāo)示錯(cuò)誤使用案例

請(qǐng)避免以下錯(cuò)誤使用情況，確保信息的可見(jiàn)性和頁(yè)面的可用性。

頁(yè)面內(nèi)導(dǎo)航

微信控件庫(kù)提供深淺tab導(dǎo)航方案供開(kāi)發(fā)者選擇。tab欄需固定在頁(yè)面頂部，便于用戶(hù)在不同的tab頁(yè)面間作切換。為確保點(diǎn)擊區(qū)域，tab項(xiàng)不得超過(guò)4項(xiàng)。一個(gè)頁(yè)面也不應(yīng)出現(xiàn)一組以上的tab欄。

Tab欄選中態(tài)默認(rèn)為100%實(shí)色，未選中態(tài)帶有60%，其中選中態(tài)顏色可自定義。在自定義顏色選擇中，務(wù)必保持Tab的可用性、可視性和可操作性。

頁(yè)面內(nèi)加載反饋

開(kāi)發(fā)者可在小程序里自定義頁(yè)面內(nèi)容的加載樣式。建議不管是使用在局部還是全體，自定義加載樣式都應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔，并使用簡(jiǎn)單動(dòng)畫(huà)告知用戶(hù)加載過(guò)程。開(kāi)發(fā)者也可以使用微信提供的，統(tǒng)一的頁(yè)面加載樣式，如圖中例所示。

模態(tài)加載

模態(tài)的加載樣式將覆蓋整個(gè)頁(yè)面的，由于無(wú)法明確告知具體加載的位置或內(nèi)哦讓那個(gè)將可能引起用戶(hù)的焦慮感，因此應(yīng)謹(jǐn)慎使用。除了在某些全局性操作下不要使用模態(tài)的菊花。

局部加載反饋

即旨在觸發(fā)加載的頁(yè)面局部進(jìn)行反饋，這樣的反饋機(jī)制更加有針對(duì)性，頁(yè)面改動(dòng)小，是微信推薦的反饋方式。例如：

加載反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)

• 若加載時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)提供取消操作，并使用進(jìn)度條顯示載入的進(jìn)度。
• 載入過(guò)程中，應(yīng)保持動(dòng)畫(huà)效果；無(wú)動(dòng)畫(huà)效果的加載很容易讓人產(chǎn)生該界面已經(jīng)卡死的錯(cuò)覺(jué)。
• 不要再同一個(gè)頁(yè)面使用超過(guò)1個(gè)加載動(dòng)畫(huà)。

結(jié)果反饋

除了在用戶(hù)等待的過(guò)程中需予以及時(shí)反饋外，對(duì)操作的結(jié)果也需要予以明確反饋。根據(jù)實(shí)際情況看，可選擇不同的結(jié)果反饋樣式。對(duì)于頁(yè)面局部的操作，可在操作區(qū)域予以直接反饋，對(duì)于頁(yè)面級(jí)操作結(jié)果，可使用toast、彈窗或結(jié)果頁(yè)面展示。

頁(yè)面局部操作結(jié)果反饋

對(duì)于頁(yè)面局部的操作，可在操作區(qū)域予以直接反饋，例如點(diǎn)擊多選控件前后如下圖。對(duì)于常用控件，微信設(shè)計(jì)中心已提供控件庫(kù)及WeUI控件庫(kù)，其中的控件都已設(shè)計(jì)有完整的操作反饋。

頁(yè)面全局操作結(jié)果——toast

其中toast適用于輕量級(jí)的成功提示，1.5秒后自動(dòng)消失，并不打斷流程，對(duì)用戶(hù)影響較小，適用于不需要強(qiáng)調(diào)成功專(zhuān)題的操作提醒。特別注意toast形式不適用于任何錯(cuò)誤提醒。

頁(yè)面全局操作結(jié)果——彈框

對(duì)于需要用戶(hù)明確知曉的操作結(jié)果狀態(tài)可通過(guò)彈框來(lái)提示，并可附帶下一步操作指引。

頁(yè)面全局操作結(jié)果——結(jié)果頁(yè)

對(duì)于操作結(jié)果已經(jīng)是當(dāng)前流程的終結(jié)的情況，可使用操作結(jié)果頁(yè)來(lái)反饋。這種方式最為強(qiáng)烈和明確的告知用戶(hù)操作已經(jīng)完成，并可根據(jù)實(shí)際情況給出下一步操作的指引。

3. 異常可控，有路可退

在設(shè)計(jì)任何的任務(wù)和流程時(shí)，異常狀態(tài)和流程往往容易被忽略，而這些異常場(chǎng)景往往是用戶(hù)最為沮喪和需要幫助的時(shí)候，因此需要格外注意異常狀態(tài)的設(shè)計(jì)，在出現(xiàn)異常時(shí)予以用戶(hù)必要的狀態(tài)提示，并告知解決方案，使其有路可退。

要杜絕異常狀態(tài)下，用戶(hù)莫名其妙又無(wú)處可去，卡在某一個(gè)頁(yè)面的情況。2.2中所提到的彈窗和結(jié)果頁(yè)面都可作為異常狀態(tài)的提醒方式。除此之外，在表單頁(yè)面中尤其是表單項(xiàng)較多的頁(yè)面中，還應(yīng)明確指出出錯(cuò)項(xiàng)目，以便用戶(hù)修改。

異常狀態(tài)——表單出錯(cuò)

表單報(bào)錯(cuò)，在表單頂部告知錯(cuò)誤原因，并標(biāo)識(shí)出錯(cuò)誤字段提示用戶(hù)修改。

三、便捷優(yōu)雅

從PC時(shí)代的物理鍵盤(pán)鼠標(biāo)到移動(dòng)端時(shí)代手指，雖然輸入設(shè)備極大精簡(jiǎn)，但是手指操作的準(zhǔn)確性卻大大不如鍵盤(pán)鼠標(biāo)精確。為了適應(yīng)這個(gè)變化，需要開(kāi)發(fā)者在設(shè)計(jì)過(guò)程中充分利用手機(jī)特性，讓用戶(hù)便捷優(yōu)雅的操控界面。

1. 減少輸入

由于手機(jī)鍵盤(pán)區(qū)域小且密集，輸入困難的同時(shí)還易引起輸入錯(cuò)誤，因此在設(shè)計(jì)小程序頁(yè)面時(shí)因盡量減少用戶(hù)輸入，理由現(xiàn)有接口或其他一些易于操作的選擇控件來(lái)改善用戶(hù)輸入的體驗(yàn)。

減少輸入，巧用接口

例如下圖中，在添加銀行卡時(shí)，采用攝像頭識(shí)別SDK接口來(lái)幫助用戶(hù)輸入。除此之外微信團(tuán)隊(duì)還對(duì)外開(kāi)放例如地理位置接口等多種SDK接口（詳見(jiàn)微信JS-SDK），充分利用這些接口將大大提高用戶(hù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，進(jìn)而優(yōu)化體驗(yàn)。

除了利用接口外，在不得不讓用戶(hù)進(jìn)行手動(dòng)輸入時(shí)，應(yīng)盡量讓用戶(hù)做選擇而不是鍵盤(pán)輸入。一方面，回憶易于記憶，讓用戶(hù)在有限的選項(xiàng)中做選擇通常來(lái)說(shuō)是容易于完全靠記憶輸入；另一方面，仍然是考慮到手機(jī)鍵盤(pán)密集的單鍵輸入極易造成輸入錯(cuò)誤。例如圖中，在用戶(hù)搜索時(shí)提供搜索歷史快捷選項(xiàng)將幫助用戶(hù)快速進(jìn)行搜索，而減少或避免不必要的鍵盤(pán)輸入。

2. 避免誤操作

一位內(nèi)在手機(jī)上我們通過(guò)手指觸摸屏幕來(lái)操控界面，手指的點(diǎn)擊精確度遠(yuǎn)不如鼠標(biāo)，因此在設(shè)計(jì)頁(yè)面上需點(diǎn)擊的控件時(shí)，需要充分考慮到其熱區(qū)面積，避免由于可點(diǎn)擊區(qū)域過(guò)小或過(guò)于密集而造成誤操作。當(dāng)簡(jiǎn)單的將原本在電腦屏幕上使用的界面不做任何適配直接移植到手機(jī)上時(shí)，往往就容易出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。由于手機(jī)屏幕分辨率各不相同，因此最適宜點(diǎn)擊像素尺寸也不完全一致，但換算成物理尺寸后大致是在7mm-9mm之間。在微信提供的標(biāo)準(zhǔn)控件庫(kù)中，各種控件均已考慮到了頁(yè)面點(diǎn)擊效果以及不同屏幕的適配，因此再次推薦使用或模仿標(biāo)準(zhǔn)控件尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3. 利用接口提升性能

微信設(shè)計(jì)中心已推出了一套網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)控件庫(kù)，包括sketch設(shè)計(jì)控件庫(kù)和WeUI重構(gòu)代碼庫(kù)，這些控件都已充分考慮了移動(dòng)端頁(yè)面的特點(diǎn)，能夠保證其在移動(dòng)端頁(yè)面上的可用性和操作性能；同事微信web開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也在不斷完善和擴(kuò)充微信JS-SDK接口，并提供微信公共庫(kù)，利用這些資源不但能夠?yàn)橛脩?hù)提供更加快捷的服務(wù)，而且對(duì)頁(yè)面性能的提高有極大作用，無(wú)形之中提升了用戶(hù)體驗(yàn)。

四、統(tǒng)一穩(wěn)定

除了以上所提到的種種原則，建議接入微信的小程序還應(yīng)該時(shí)刻注意不同頁(yè)面間的統(tǒng)一性和延續(xù)性，在不同的頁(yè)面盡量使用一致的控件和交互方式。

統(tǒng)一的頁(yè)面體驗(yàn)和有延續(xù)性的界面元素都將幫助用最少的學(xué)習(xí)成本達(dá)成使用目標(biāo)，減輕頁(yè)面跳動(dòng)所造成的不適感。正因如此，小程序可根據(jù)需要使用微信提供的標(biāo)準(zhǔn)控件，以達(dá)到統(tǒng)一穩(wěn)定的目的。

五、視覺(jué)規(guī)范

為方便設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)，微信提供一套可供Web設(shè)計(jì)和小程序使用的基礎(chǔ)控件庫(kù)；同時(shí)方便開(kāi)發(fā)者調(diào)用。