2017年1月9日騰訊小程序上線(xiàn)，2018年6月，微信月活躍用戶(hù)數(shù)突破十億，小程序的用戶(hù)數(shù)據(jù)也隨之水漲船高。

到今年第二季度，騰訊小程序的單日最高日活已達(dá)2.7億+。

2017年8月17日，支付寶小程序正式公測(cè)。

2018年9月12日消息， 今天螞蟻開(kāi)放日支付寶小程序開(kāi)發(fā)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)在北京舉行，在支付寶小程序初生這一年。

根據(jù)螞蟻金服官方宣布的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在支付寶小程序的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)+，累計(jì)用戶(hù)數(shù)量達(dá)到3億+，日活躍量為1.2億+。

小程序的誘惑力使大量開(kāi)發(fā)者和企業(yè)摩肩接踵而來(lái)。微信小程序先發(fā)制人，且擁有著10億月活躍用戶(hù)，如此巨大的流量往往使眾多后來(lái)者在競(jìng)爭(zhēng)上處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。

對(duì)于大多數(shù)開(kāi)發(fā)者（企業(yè)）而言，平臺(tái)的流量仍然是他們追逐的重點(diǎn)。

支付寶小程序自開(kāi)放公測(cè)以來(lái)，就頻繁被外界拿來(lái)與微信小程序作對(duì)比。

但支付寶小程序負(fù)責(zé)人管仲認(rèn)為：“支付寶和微信是兩個(gè)截然不同的生態(tài)，所以在小程序的應(yīng)用場(chǎng)景上會(huì)產(chǎn)生不同的方向，這是根據(jù)每個(gè)平臺(tái)自身的特點(diǎn)而形成的。”

小程序天然是一個(gè)寄生體，是寄生在微信、支付寶等平臺(tái)用于服務(wù)用戶(hù)、拓展渠道、探索更多應(yīng)用場(chǎng)景的重要載體。這意味著，小程序必須與平臺(tái)的屬性特點(diǎn)相契合。

所以首先要對(duì)每個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)和屬性充分了解，再結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行取舍。

今天我們主要來(lái)說(shuō)說(shuō)支付寶和微信小程序的相同和不同點(diǎn)。

一、支付寶

支付寶的定位，更強(qiáng)調(diào)是立足于商業(yè)和生活服務(wù)。

它的交易屬性和用戶(hù)群體導(dǎo)致其在流量上的轉(zhuǎn)化率會(huì)非常高，冷啟動(dòng)（在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境當(dāng)中，冷啟動(dòng)的概念一般指的是在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，起初的時(shí)候沒(méi)有大量的數(shù)據(jù)積累，所以在前期需要積累數(shù)據(jù)之后才能進(jìn)行進(jìn)一步的挖掘分析，而前期的這一個(gè)階段，一般就稱(chēng)之為冷啟動(dòng)。

冷啟動(dòng)階段以獲取核心種子用戶(hù)為主要工作內(nèi)容）很快。

支付寶小程序的表現(xiàn)：

• 某打印業(yè)務(wù)小程序，在支付寶小程序平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了18%-19%；
• hello單車(chē)，結(jié)合支付寶芝麻信用能力，訂單量在非常大的基礎(chǔ)上一下子漲了40%，一年時(shí)間內(nèi)漲了差不多12倍左右。

支付寶目前還推出了出行、零售、公共生活服務(wù)領(lǐng)域等，成功案例有in照片打印定制、碼上挪車(chē)、海鳥(niǎo)窩、街電等。

• 近期螞蟻金服還舉辦了各種螞蟻開(kāi)放日，將通過(guò)官方解讀、案例呈現(xiàn)等方式，展現(xiàn)螞蟻金服支付、信用、花唄分期、醫(yī)療、預(yù)授權(quán)、電子發(fā)票等6大能力，在零售、醫(yī)療、酒店、藥店4大行業(yè)中的應(yīng)用。

熱門(mén)議程：

• 芝麻信用+支付寶預(yù)授權(quán)，盛和如何讓一部手機(jī)搞定酒店入住全流程？
• 新零售下，用大數(shù)據(jù)、人工智能和信用體系打造未來(lái)藥店
• 無(wú)現(xiàn)金社會(huì)里，電子發(fā)票應(yīng)該怎么玩？
• 官方解讀花唄分期在線(xiàn)上消費(fèi)場(chǎng)景中的應(yīng)用
• 花唄分期如何幫助線(xiàn)下門(mén)店增加高客單價(jià)消費(fèi)者？

由此足以看出支付寶在小程序平臺(tái)的用心及規(guī)劃。

支付寶小程序承載著支付阿里商業(yè)能力拓展線(xiàn)下的重要使命，并抓住了微信小程序無(wú)法滿(mǎn)足商家的核心利益的需求，商業(yè)能力不足以讓更多的企業(yè)入駐來(lái)共同推動(dòng)發(fā)展。阿里這種做商業(yè)生態(tài)的老炮，他的扎實(shí)布局和品牌口碑，是中國(guó)市場(chǎng)中無(wú)可取代的。

據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，經(jīng)由支付寶完成的線(xiàn)下支付占全國(guó)總效益的64.2％，在推動(dòng)線(xiàn)下商業(yè)場(chǎng)景的過(guò)程中定會(huì)比微信順風(fēng)順?biāo)?，小程序本身的輕便特點(diǎn)自不必說(shuō)，其核心還在于螞蟻金服旗下的數(shù)據(jù)和金融業(yè)務(wù)，這就是它的第二點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：信用系統(tǒng)。

而對(duì)于芝麻信用分來(lái)說(shuō)，除了高信用可以免押金這一先驅(qū)之外，目前支付寶又退出了一款相互保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（用戶(hù)滿(mǎn)650信用的前提下參與）。

我們可以設(shè)想這樣的場(chǎng)景：公開(kāi)信用分的電商小程序就如同淘寶的“皇冠”作為吸引客戶(hù)的依據(jù)。任何甲方都可以設(shè)定與信用分的高低相關(guān)的增值＆差異化服務(wù)。在小程序內(nèi)交易頻次越高信用分越高，且任何違約行為均會(huì)對(duì)信用分有影響。

在這樣的情況下，信用分也就具備了反映品牌影響力的作用，搖身一躍成為了支付寶商家獲客的工具。

對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，一邊是來(lái)路不明的微信小程序，一邊是信用清晰的支付寶小程序，注重安全方面的商家或許會(huì)更多地選擇支付寶。

以下為螞蟻金服的全部解決方案：

二、微信

微信的定位，更強(qiáng)調(diào)是立足于內(nèi)容和社交服務(wù)。微信的用戶(hù)群分布廣泛，停留時(shí)間長(zhǎng)，打開(kāi)頻次高，這些特點(diǎn)使其成為各類(lèi)資訊、娛樂(lè)化內(nèi)容和休閑游戲生長(zhǎng)的肥沃土壤。

除此之外，微信小程序的入駐門(mén)檻更低，個(gè)人開(kāi)發(fā)者也可進(jìn)駐（而支付寶平臺(tái)只向企業(yè)開(kāi)發(fā)者開(kāi)放）。

根據(jù)阿拉丁小程序數(shù)據(jù)平臺(tái)公布的《2018年小程序生態(tài)進(jìn)化報(bào)告》顯示，截至2018年6月，微信小程序總量達(dá)100萬(wàn)，預(yù)計(jì)今年年底將達(dá)到300萬(wàn)。其中，小游戲占據(jù)了30%以上，其次是電商、O2O、工具內(nèi)容、社區(qū)管理、視頻直播、企業(yè)協(xié)同辦公等種類(lèi)的小程序。

雖然不能“唯流量論”，但流量紅利的消失，加上微信小程序“去中心”的噱頭，確實(shí)讓它成為大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的首選。相應(yīng)也伴隨著挑戰(zhàn)，當(dāng)微信小程序的“掘金者”越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)入白熱化階段。

談及小程序流量紅利消退的問(wèn)題，有專(zhuān)家認(rèn)為，微信整體的流量紅**自微信用戶(hù)人群的下沉、增量人群的變化和去中心化的分發(fā)，這些大的趨勢(shì)并未改變。

在經(jīng)歷了大規(guī)模的用戶(hù)下沉和支付手段的成熟后，小程序正處在一個(gè)成熟和沉淀的階段。目前，小程序的整體數(shù)量、用戶(hù)數(shù)和付費(fèi)用戶(hù)的比例都在持續(xù)提升。

那么微信小程序適合那些場(chǎng)景的小程序入場(chǎng)呢？目前來(lái)看內(nèi)容服務(wù)、場(chǎng)景化的垂直服務(wù)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)是最看好的三個(gè)小程序創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。

游戲和工具盡管同樣適合小程序發(fā)揮，但游戲市場(chǎng)已是一篇紅海，工具應(yīng)用則面臨長(zhǎng)期變現(xiàn)的問(wèn)題。電商、二手物品的交換和買(mǎi)賣(mài)、在線(xiàn)教育、內(nèi)容付費(fèi)、金融保險(xiǎn)和本地服務(wù)是當(dāng)前最看好的細(xì)分領(lǐng)域。

小程序電商的優(yōu)勢(shì)在于微信生態(tài)有一個(gè)比較好的擴(kuò)散性，同時(shí)能夠做到個(gè)性化的匹配。通過(guò)拼團(tuán)、分銷(xiāo)、裂變、集團(tuán)砍價(jià)等各種各樣的產(chǎn)品形態(tài)，小程序電商項(xiàng)目極大地且極其精準(zhǔn)地利用了社會(huì)化的流量，迅速觸達(dá)到了下沉人群。拼多多就是一個(gè)快速占據(jù)增量人群的典型項(xiàng)目。

除了電商類(lèi)型的產(chǎn)品之外，我們還可以講一講內(nèi)容類(lèi)型的產(chǎn)品，它的流量有哪些思路。通常內(nèi)容類(lèi)型的產(chǎn)品變現(xiàn)模式是比較單一的電商類(lèi)型的變現(xiàn)，流量也主要是通過(guò)微信公眾號(hào)的方式獲取。

小程序的整個(gè)流量紅利主要自于微信人群的下沉，增量人群的變化和去中心化的分發(fā)且目前還在成熟和沉淀的階段。

需要注意的就是留存用戶(hù)這一塊，我們需要結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下去做一些工作。小程序整體而言還是一個(gè)下拉菜單的方式，入口很難固定。

我們?cè)谧约鹤鲇脩?hù)留存的時(shí)候，可能有外部的流量和熱點(diǎn)的獲取，也有內(nèi)部傳播或者社區(qū)運(yùn)營(yíng)的方式，來(lái)保證整體的用戶(hù)的留存（也可以通過(guò)引導(dǎo)用戶(hù)下載app把用戶(hù)沉淀到自己的平臺(tái)中）。

三、總結(jié)

不管支付寶和微信如何布局，對(duì)于我們大家來(lái)說(shuō)都是非常不錯(cuò)的，做平臺(tái)的小伙伴在考慮如何部署自己的小程序的同時(shí)更應(yīng)該先找好自己平臺(tái)的定位和發(fā)展規(guī)劃，關(guān)注自己的平臺(tái)功能是否完善交互體驗(yàn)等是否流暢。

支付寶、微信作為一個(gè)第三方平臺(tái)或許可以給你帶好的流量，但是如果自身的平臺(tái)不夠完善，沒(méi)有吸引用戶(hù)的點(diǎn)，解決用戶(hù)的根本問(wèn)題，那么最后用戶(hù)也會(huì)放棄你的平臺(tái)轉(zhuǎn)而去使用別的平臺(tái)的。

也希望支付寶和微信能夠給于大家更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，一起搭建完善的生態(tài)系統(tǒng)。