就是這個東西！導(dǎo)致你流失20%-50%的新用戶。

而市場上，至少一半的小程序開發(fā)者，正在進行著錯誤的授權(quán)方式。

很多開發(fā)者，新用戶流失而不自知；或者面對流失，不知怎么辦。。。

NOW，我們來一一解說，記得準(zhǔn)備小本本記錄有用的干貨。

如何看自己家小程序，有沒有因為授權(quán)而流失，流失了多少？

方法：

1.當(dāng)用戶登錄時（小程序生命周期onload加載時），立即獲取Openid；

2.授權(quán)時將頭像昵稱等信息存入數(shù)據(jù)庫；

3.然后對比數(shù)據(jù)庫里授權(quán)用戶數(shù)和openid數(shù)量，授權(quán)人數(shù)/總用戶數(shù)；

4.另外現(xiàn)在大部分都是要Button按鈕喚起的用戶授權(quán)，可以埋點統(tǒng)計授權(quán)按鈕點擊人數(shù)，也是一個參考依據(jù)。

為什么會因為授權(quán)，流失這么多用戶呢？

猜測原因：

1.用戶對授權(quán)有顧慮，擔(dān)心泄露隱私（當(dāng)前部分國人已經(jīng)開始注重隱私了，騰訊公司也十分在意隱私問題，不將用戶基礎(chǔ)信息直接開發(fā)給開發(fā)者。并且還必須要用按鈕button觸發(fā)，將隱私風(fēng)險轉(zhuǎn)移給開發(fā)者）；

2.用戶還不了解你這個產(chǎn)品的價值，在不知道這個小程序?qū)ζ涫欠裼杏玫那闆r下，用戶不愿意暴露自己的隱私。（剛需的牛逼產(chǎn)品，可忽略這條）

3.用戶進入小程序其實和進入一個網(wǎng)頁（一篇微信文章頁面），是幾乎一樣的感覺，很多時候沒有授權(quán)的準(zhǔn)備，沒有這個習(xí)慣。（和下載APP的感覺，習(xí)慣是不一樣的，下載APP后有注冊的習(xí)慣）

4.部分老年用戶，以及對小程序不熟悉的用戶，對授權(quán)有恐懼感，不敢隨便授權(quán)。

但是用戶授權(quán)有時候又是必須的？怎么辦？

小程序到底要不要授權(quán)用戶頭像昵稱等？

該怎么授權(quán)？什么階段授權(quán)？

首先普及一下openid的知識點：

小程序擁有openid概念，即用戶只要一進入小程序，通過wx.login()接口獲取code值，發(fā)至后臺服務(wù)器，可向微信平臺獲取該用戶對自己這個小程序的唯一id，也可成為userid。

其后續(xù)所有的操作以及數(shù)據(jù)皆可被記錄在這個Id之下。

這和app是完全不一樣的，app注冊之前，沒有網(wǎng)絡(luò)唯一Id。（當(dāng)然也可以向微信或QQ等索取授權(quán)，不過第三方授權(quán)是要用戶進行操作的，不像 小程序，是用戶完全無感知的情況下獲取到的Openid。 ）

我們再來看一下APP的授權(quán)演變，有助于看清小程序未來授權(quán)的演變：

APP注冊授權(quán)，從很久以前注冊賬號+自定義密碼，演變到用手機號+短信驗證碼注冊，再演變成微信第三方登陸（有些app需要再驗證一下手機號碼，而有些甚至不需要授權(quán)手機號碼）

從這個演變過程中，可以看出來是在逐漸的讓新用戶注冊變得簡潔（畢竟每個新用戶來之不易）

此外注意：APP天然沒有網(wǎng)絡(luò)唯一ID  [唯一真實的ID]，所以必須要注冊。（至于識別手機碼，需考慮手機被盜的情況，非網(wǎng)絡(luò)上的唯一id）

至于有些人說的：不授權(quán)的用戶不是你的用戶，這完全是無稽之談。

每個新用戶進來，應(yīng)該先讓他領(lǐng)略你這個應(yīng)用的魅力所在，功能所在，然后再讓用戶判斷是否留下or離開。而不是讓他在授權(quán)用戶信息這一步導(dǎo)致退卻。

Userinfo到底有什么用？

是不是真的必須要用到，這也是一個很多開發(fā)者容易犯的錯誤。

userinfo內(nèi)包含用戶昵稱，頭像，性別，語言，城市/省份/國家，UnionID。

用戶頭像昵稱，可以在會話轉(zhuǎn)發(fā)卡片、生成分享海報的時候使用，提高轉(zhuǎn)發(fā)會話卡片打開率、圖片二維碼識別率，能夠讓每一個分析者帶來的用戶增多。

還可以在個人中心展示頭像昵稱，提高歸屬感。（這個其實可以用open-data，可不需授權(quán)，直接展示）（在這里多聊一句：非常希望微信提供用戶備注名的Open-data功能，在排行榜上可使用，像王者榮耀那樣，效果會比頭像昵稱好很多）

性別可以用于數(shù)據(jù)分析、看那些忠實用戶男女比例，可在投放廣告的時候進行針對性投放。此外還可以做信息匹配，如婚戀類，給女性提供單身男性信息。

城市/省份/國家/語言在排行榜，信息匹配上也大有妙用。

unionid常常用在與公眾號連接中，如關(guān)注公眾號獲得獎勵。

如果你的小程序用不到這些，則不需要授權(quán)！??！不用去授權(quán)的?。?！

finally，然而魚與熊掌不可兼得。

新用戶流失with用戶信息獲取。

該如何取舍，心中掂量掂量。

這里建議的方法：

1.用戶信息在小程序領(lǐng)域并不是必須要獲得的。他和保存到相冊，收貨地址，地理位置等授權(quán)是一樣的。如果用不到這些頭像昵稱，性別，城市信息?？梢杂肋h(yuǎn)不需要獲取。

2.如果需要用到用戶信息，什么時候用到那些數(shù)據(jù)，什么時候去授權(quán)。

3.盡量不要在新用戶一進入應(yīng)用的時候就授權(quán)，要讓新用戶體驗一下你的產(chǎn)品，用戶根據(jù)產(chǎn)品對其是否有吸引力來覺得是否留下或離開。而不是授權(quán)不授權(quán)。

但具體要看你的產(chǎn)品了。具體怎么結(jié)合進入您的小程序，要自己細(xì)細(xì)思索了。